兴安盟分公司“舞动”代发龙头

2018-08-22来源:中国邮政网

  内蒙古自治区兴安盟邮政分公司今年狠抓金融项目营销工作,通过上下互动、专业联动来做大规模,实现了代理金融业务的提质增效。截至7月底,该分公司本年累计代发客户达26万户,累计代发金额近15亿元。

  发挥蝴蝶效应促融合

  2018年初,兴安盟分公司就成立项目营销领导小组,制定了全年项目发展规划,有效推动各旗(县、市)分公司代发项目取得新突破。代发项目成为兴安盟分公司余额发展的主动力,同时也带动了各项邮政业务的快速发展。

  以项目为依托,兴安盟分公司加强代发资金留存工作,推出了零存整取营销方案,针对代发客群组织开展“每月零存整取抽大奖”活动,建立客户维系台账,对零整客户提供按月提醒、优先排队等优惠措施,获得了客户的高度认可,代发留存规模得以大幅提升。

  代发项目还实现了与电子商务业务的联动发展。兴安盟分公司以渠道建设为核心,依托邮政网点和便民服务站打造农村电商线下实体店,以提供便民服务、实施网络代购,建设邮乐网内蒙古馆,打造线上平台,并利用知名电商网站资源促进农产品推广;打造县级农村电商服务中心,提升物流配送能力,完善普遍服务网络,拉动包裹快递业务发展,使邮政成为服务农村电商市场的主渠道。

  代发项目给网点带来了庞大的客群。该分公司针对代发客群制定了短信业务、简易险业务的一句话营销方案,并配套出台了短信和简易险分段奖励办法,充分调动了广大柜员的展业热情,实现了短信业务和简易险业务的规模发展;同时,利用代发涉农存折更换绿卡时机集中加办储蓄短信,短信收入实现较大增幅,截至目前累计开发短信业务2.3万条,实现短信业务收入393万元;累计开发简易卡2万张,实现简易险业务收入89万元。

  兴安盟分公司还针对代发客户出台了“代发+零整+保险”“代发+基金+保险”的组合营销方案,站在客户角度为其规划“老有所依老有所养的人生愿景”,了解客户需求为其规划“儿孙教育基金”等方案,得到广大客户的认可,截至目前累计实现代发转保费1560万元。

  为进一步提升客户黏性,兴安盟分公司在网点主题营销活动中整合快包业务优势,开展了“金卡客户八折邮寄、白金客户五折邮寄”的营销活动,真正实现了代发客户与包快客户的融合发展。

  发挥增进效应强沟通

  项目开发工作关键在于与重点部门的沟通并做好维系。今年初,兴安盟分公司项目营销领导小组组织专人对地方政府全年重点工作进行梳理,密切关注地方经济新动态,从中甄别可以合作的项目。各旗(县、市)分公司分别组建了专项开发小组,与政府相关部门精准对接,取得了较好效果。同时,各单位重点做好对财政部门的日常维系工作,在确保原有代发项目顺利开展的同时,促进规模稳中有升,为金融业务发展奠定基础。

  警邮合作项目是兴安盟分公司进一步落实“通政、通商、通民”作用的重大项目。兴安盟分公司将借助“三流合一”资源优势和百年邮政品牌优势及综合服务平台优势,在全盟邮政营业网点为广大群众提供驾驶人期满换证和补换领驾驶证、机动车行驶证、机动车牌照、机动车检验合格标志以及小型私家车6年免检、驾驶员体检证明、摩托车拍照代理等交管部门业务。此项目是未来兴安邮政包裹快递业务的有力抓手,通过开展警邮合作项目,同时采取专业联动,可有效带动车险、简易险收入增长。目前,全盟实现46处网点办理警邮业务。

  发挥杠杆效应撬市场

  兴安盟分公司尝试启动分销业务,以助农POS机、商易通、收单POS等金融机具拓展农村金融生态圈,送邮政业务进农村,在农村全力发展邮政业务,引导农民使用邮政各项业务;建立农村市场拓展小组,以邮政服务“三农”为职责,免费为乡镇建设助农金融服务渠道,改善乡村金融用卡环境,助力农民足不出户就能刷卡消费。以为商户开源引客为由大力宣传推介POS机、扫码付和掌柜贷等业务,得到了广大商户的好评。通过专业联动,带动了车险、简易险和交通小秘书等业务的发展,让老业务焕发新生机,实现了客户综合开发,深挖需求。□隋秀丽