千帆竞发勇争先

——重庆邮政以劳动竞赛助力经营发展侧记
中国邮政报记者 李平2020-08-04来源:中国邮政报

  劳动最光荣,竞赛激活力。开展劳动竞赛是邮政企业的“优良传统”。 

  “围绕企业中心工作开展的劳动竞赛,能够有效激发和调动员工开拓市场的积极性、主动性和创造性,在锻造出一支能打硬仗的队伍的同时,有力促进企业经营发展。”重庆市邮政分公司副总经理、工会主席熊岗分析说,正是在劳动竞赛中形成了你追我赶、奋勇争先的劲头,方才汇聚起齐心协力共谋企业发展的强大动能。 

  多年来,重庆市邮政工会围绕中心、服务大局,坚持正向激励,倾力打造了“创新创优——淡季不淡”“跨年战役——旺季更旺”两大劳动竞赛品牌,充分发挥员工主力军作用,为企业经营发展作出了积极贡献。 

  聚力量 创新创优让淡季不淡 

  每年二三季度是邮政的相对“淡季”,但也是自我审视、攻克难关、寻求重点突破的好时机。 

  6月初,重庆市分公司联合重庆市邮政工会,拨付800余万元专项资金,启动2020年“创新创优”业务发展劳动竞赛。 

  “在淡季有抓手、有动力、有干劲。”曾在去年获得过“创新创优”业务发展劳动竞赛优秀团队荣誉的永川片区分公司渠道平台部经理张振对此次竞赛跃跃欲试。这几天,他和部门人员不是在田间地头顶着烈日摘李子,就是在直播间里卖力吆喝带货。 

  在重庆邮政,“创新创优”业务发展劳动竞赛每年开展,根据当年的业务发展重点确定竞赛项目。如:今年锁定的是金融、寄递、集邮与文化传媒、渠道平台四大业务,每一个大类别下,都设有4个具体的竞赛项目,并列出了明确的竞赛目标、评选办法等,由工会牵头,联合市场部和4个经营支撑部门协同推进。 

  这项劳动竞赛之所以让员工“来劲儿”,与其导向不无关系。近两年,劳动竞赛以重庆邮政经营理念“固优势、补短板、抓重点、强弱项”为指引,突出“集团竞赛考评、提质增效、新业务培养”3个重点导向,从片区、区县、团队、个人4个层面设置奖项,只奖不惩,发动各层级,团结各方面,促进重点突破。 

  竞赛期间,各经营支撑部门按月通报进度,工会每季度通报组织情况,以强化过程管控、推广先进做法,既激活潜力、催生动力,促成淡季不淡,又为四季度和来年一季度的跨年战役起到了全面练兵、广泛储客、夯实基础的积极作用。 

  2019年,“创新创优”业务发展劳动竞赛各重点竞赛项目增量增收,评选表彰先进单位216个次、优秀团队228个次、先进个人751人次。 

  造氛围 跨年战役让旺季更旺 

  “连接美好生活,邮政无处不在!我奋斗,我快乐!”2019年10月11日下午,重庆市分公司指挥调度中心电视电话会议室里,振奋人心的宣誓声响彻全场,新一轮“跨年战役”业务发展劳动竞赛的帷幕正式拉开。 

  在这场“年度重头戏”中,重庆市邮政工会积极作为,牵头组织开展了“明星员工”“优胜团队”评选活动。 

  这是一场全员战役,竞赛设置了余额、保险、寄递、报刊订阅等8个员工容易上手的竞赛项目,按照业务量或业务收入,每周评选100名“明星员工”,每月评选100个“优胜团队”;“跨年战役”业务发展劳动竞赛结束时,又综合评选出50名“明星员工”和50个“优胜团队”。 

  “要发展,光靠吃老本是不行的,需要开拓、需要创新。疫情防控期间正值医药行业寄递高峰,在做好原有大客户维护和二次开发的同时,我坚持对药品市场进行摸排走访,寻找新的业务增长点……”5月15日上午,重庆市分公司召开先进模范表彰会,表彰2019~2020年“跨年战役”业务发展劳动竞赛“明星员工”和“优胜团队”,获得“明星员工”称号的南岸区寄递事业部南坪营业部揽收员乐靖分享了他的奋斗心得。 

  竞赛期间,工会每周在跨年战役信息管理平台、企业微信号上公布获奖名单,每月及时兑现奖励。同时,全市各级邮政工会每月组织召开经验交流分享会,安排“明星员工”“优胜团队”分享营销绝招,并发布在企业微信、中邮网院微课上,促成先进经验的快速复制推广,迅速形成了“见困难就上、见第一就争”的竞赛氛围。 

  与此同时,重庆市分公司拿出1284万元,对基层一线员工在“跨年战役”和旺季生产期间的后勤保障进行专项补贴,如定点送餐、加班加餐、组织工会活动、开展党组织活动等。员工们免除了后顾之忧,发展的劲头更足了。 

  强队伍 劳动竞赛让员工成长 

  “是竞赛提高了我们的业务技能,培养了团队的战斗力。”南岸区分公司长生桥支局局长周丽娜说。 

  长生桥支局地处城乡接合部,转型初期,网点员工综合素质低、服务水平低、业绩成效差,是出了名的“问题网点”。但在每年两轮竞赛的“刺激”下,几年下来,却摇身变成了全市的标杆网点——连续4年新增余额过亿元。 

  说到底,还是员工在竞赛中得到了锻炼。 

  竞赛之所以为竞赛,就是有一较高下的比拼。要想在比拼中获得胜利,靠的是实打实的业绩。 

  长生桥支局员工就是在“不甘落后”的力量推动下,相继创新开展了“百家宴”“庆祝新中国成立70周年文艺汇演”“趣味运动会”“健康体检进社区”等活动,深度维护辖内两大社区的客户,终获丰厚回报。 

  最早一批获得2019~2020年“跨年战役”业务发展劳动竞赛报刊项目“优胜团队”称号的忠县任家邮政所也将成绩归功于员工的成长。所主任罗曼颇有感慨地说,在地方财政吃紧、市场萎缩的形势下,全靠员工嘴勤腿勤,“只要把工作做早、做细,‘老树’也会发新芽”。“跨年战役”刚过一个半月,忠县任家邮政所就成功收订报刊7.8万元,完成目标任务的108%。 

  无论是“创新创优”的优秀团队,还是“跨年战役”的明星员工,都是在实战中淬炼自我、提升能力。向着一个共同的目标前进,员工、团队在自己发光发热的同时,也增强了企业的凝聚力和战斗力,反映到经营质效上,就是一次次刷新纪录:1~5月,重庆邮政业务总收入(含寄递事业部)累计完成30.85亿元,同比增长13.99%,排名全国邮政第6;完成集团预算进度的47.92%,排名全国邮政第4。 

  比拼的号角,无比嘹亮;争先的旗帜,猎猎作响。在企业发展的赛道上,重庆邮政人以“为中国邮政打造行业‘国家队’贡献重庆力量”为己任,凝心聚力,誓要再创辉煌。