雄安分公司加强党建引领窗口服务质量提升

中国邮政报记者 丁源 通讯员 闫海英2020-09-11来源:中国邮政报

  自9月起,河北雄安邮政分公司围绕抓党建促发展,进一步加强党建引领提升窗口服务质量,促进窗口诚信守法经营、文明优质服务,助力新区建设。 

  一方面,雄安分公司积极推进“党建+窗口建设”活动,不断增强服务意识,提高为民服务能力。在党员“三亮”活动中,通过亮身份、亮标准、亮服务,以打造优质高效的“党员先锋岗”“党员示范岗”为抓手,在转变服务态度和工作作风、提高工作效能上发挥先锋模范作用,树立窗口优质服务形象。在文明诚信主题实践活动中,开展“争创文明诚信服务窗口,争当文明诚信服务标兵”“我最满意的营业员”“创建星级服务明星”等活动,对职工服务形象、服务质量、工作技能等进行考核评审,切实改进服务水平,真正打造群众满意的文明诚信窗口。 

  另一方面,雄安分公司积极推进“党建+志愿服务”活动,优化服务方式,提升为民服务水平。设立“学雷锋志愿服务岗”,在营业厅开展各类党员志愿服务活动,落实党员志愿服务上岗制度,为群众和企业提供优质的服务。成立志愿服务队,党员带头加入“河北雄安邮政志愿服务队”,在积极做好疫情防控宣传、排查、帮扶等志愿服务的同时,开展“携手共创文明雄安”志愿服务活动,清洁道路卫生、擦拭公益广告栏、协助引导群众文明交通。