北京百万庄支局党支部打造“先锋引领 实干担当”党建品牌

本报通讯员 陈曲2020-12-15来源:中国邮政报

  “我宣誓:勇当先锋,争当表率,安全、优质、高效完成疫情防控和邮政服务保障工作,在旺季生产中勇挑重担、攻坚克难,团结带领全局员工共创旺季辉煌……”鼓舞士气、凝聚力量,近日,北京市百万庄邮政支局党支部开展了“党员模范带头,助力旺季生产”主题活动。活动中,党员突击队队员面对党旗庄严承诺,铿锵有力的誓言响彻会场,表达了党员锤炼坚强党性、争当模范先锋的决心和信念。 

  此次活动仅仅是百万庄支局党支部发挥组织优势、凝聚党员力量的一个缩影。近年来,百万庄支局党支部始终把加强党的基层组织建设放在首位,通过强化核心力量、强化创新驱动、强化奋进精神,打造“先锋引领 实干担当”党建品牌,在全面提升党支部创造力、凝聚力和战斗力的同时,造就了一支风气正、作风硬、干劲足的党员队伍,有力推动了支局保服务、保畅通、抓经营、促发展等多项工作顺利开展。 

  强化政治功能 党员先锋 示范引领 

  “参与保障任务的全体同志以高度的政治责任感、饱满的精神状态和务实高效的工作作风,给巡视工作提供了大力支持,展现了人民邮政的优良作风。”6月,百万庄支局接连收到两封中央巡视组寄来的表扬信,感谢该支局在扎实做好疫情防控工作的同时,保质保量完成了巡视信箱邮件投递工作。算上今年,百万庄支局已连续7年承担巡视信箱邮件投递任务,并多次受到巡视组领导的高度赞扬。 

  这些认可和称赞的背后,是每当遇到重大活动和服务保障任务时,党员骨干冲在前、作示范,勇挑重担、默默付出的身影。近年来,百万庄支局党支部通过思想教育、岗位实践,培养并锻炼了一批党员骨干,这些骨干分布在营业、营销、投递、寄递、金融等5个班组,形成了每个班组都有党员先锋岗带头人的引领机制,从而团结和带领广大员工坚定信心、真抓实干,携手推进支局经营发展工作再上新台阶。 

  “巡视信箱邮件投递工作质量标准要求高、处理流程复杂,需要投递部的精兵强将一起努力才能确保万无一失。”张希军说,作为投递班组的党员先锋岗带头人,自己理应多承担、多付出。与往年不同,今年受疫情影响,巡视信箱邮件投递服务小组除了要做好邮件的投递和交接工作,还要做好疫情防控工作。为此,张希军一直绷紧服务质量这根弦,紧盯车辆消毒、邮件消毒、专投人员健康监测工作,对邮件内部处理环节不放松。 

  像张希军这样的中坚力量不止一个,百万庄支局“早报早投”小组组长徐鹰杰也是关键时刻顶得上的党员骨干。前段时间,支局收到了第十三届全国人民代表大会第三次会议秘书处总务组寄来的感谢信,对“早报早投”小组提供的优质服务表示感谢。该小组担负着西城区内48个部委的《人民日报》《北京日报》的投递工作,疫情对他们的服务工作提出了更高要求。徐鹰杰所负责的3条道段行驶里程累计达210公里,带着对工作的爱和责任,他每天凌晨3点多起床,4点多便来到支局擦洗、消毒车辆,5点之前到报社取报,8点30分之前将报纸全部投送到位。 

  每天的工作本不轻松,但徐鹰杰认为自己是党员,应该做得更多一些。工作间隙,他不忘宣传邮政业务和产品,每年都能为支局带来上万元的集邮业务收入,今年还销售了上百万元的保险产品。下班后他也闲不住,报名参加了其居住社区的党员志愿服务队,主动要求负责夜班防疫值守工作。看到徐鹰杰的这股子拼劲儿,“早报早投”小组每名成员都对他有说不出的佩服。在榜样的感召下,该小组以强烈的责任担当和过硬的工作作风,高标准、高质量地完成了各项服务工作,体现了行业“国家队”的服务水平。 

  强化创新驱动 敢为人先 争创一流 

  “物超所值,有新品的时候再来买”“太方便了,下单没多久喜欢的邮册就收到了”“客服态度很好,提出的问题都一一能耐心解答”……2016年,百万庄支局看到“互联网+”的发展趋势后,便开始尝试互联网营销。经过多年的运营和积累,如今,该支局运营的网络营销平台吸引了一大批粉丝,打造的多款集邮文创产品受到消费者热捧。 

  之所以能够顺利推进互联网营销并不断取得突破,得益于该支局党支部始终坚持“在传承中创新、在创新中发展”的发展理念,围绕“人无我有、人有我优、人优我强”的工作要求,努力打造服务新特色。在强化创新驱动的发展理念下,党员引领创新、争创一流,带动全体员工奋勇争先,形成促进支局各项业务发展的新动能。 

  在互联网营销平台搭建之初,百万庄支局营销团队中的3名党员沈晜、王俊和杨红影响应党支部号召,组成互联网营销小分队,开始在集邮产品网上销售市场“开疆辟土”。宣传、上线、寄递、售后等环节需要他们一一落地;产品拍照、页面设计、在线客服、库房管理,新技术、新知识需要他们学习琢磨。经过一段时间的摸索,互联网营销小分队不仅将互联网营销平台经营得有声有色, 

  还大胆尝试设计、制作集邮文创产品。7月,《皇城京韵》《我爱北京天安门》两款戳卡集产品在网络平台一上市,销量便节节攀升,在邮迷中赢得了良好的口碑。 

  强化奋进精神 攻坚克难 扛旗争先 

  “要求员工做到的,党员要率先做到,支局布置的重点工作,党员要率先完成。”百万庄支局局长王靓军说。该支局党支部牢固树立“围绕发展促党建,抓好党建促发展”的“双促”意识,将党建工作和经营发展融为一体,以党建引领业务高质量发展,以党建凝聚攻坚克难的力量。作为支局的“先锋队”和“排头兵”,党员突击队在重点业务发展、旺季生产战役等工作中发挥了骨干作用和支撑作用。 

  王靓军和理财经理杨莉在四季度收官和下一年“开门红”蓄客工作中发挥了重要作用。11月以来,王靓军放弃周末假期,一心扑在客户邀约、熟悉业务、员工培训等工作上,加班加点毫无怨言。杨莉作为即将退休的老员工,身患重病依旧惦记支局业务发展,出院后没多久便迅速回到工作岗位。为了做好“蓄客”工作,这些天,她一方面筛选大量客户信息,并逐一致电了解客户意向;另一方面为意向客户制作了详细的资产配置报告,帮他们进行理财规划。由于服务细致周到,有的客户连续十年让杨莉为其规划家庭资产,还有的客户花费两小时车程找她办理业务。 

  有这样的党员当先锋、作表率,百万庄支局11月中旬便提前完成保险全年任务目标。“支局每开展一项重点工作,党员都会最先站出来。”百万庄支局党支部书记梁燕说,在党支部的引领下,支局上下早已形成党员带队、班组配合、全员上阵的工作共识。