宁夏维实工程咨询有限公司受中国邮政储蓄银行股份有限公司宁夏回族自治区分行委托,就中国邮政储蓄银行宁夏分行神秘访客服务质量调查采购项目于2021年5月11日09时30分进行了开标、评标工作,现场共有9家投标单位按时递交了投标文件。经评审小组评审,现将本次中标候选结果公示如下:
一、项目名称:中国邮政储蓄银行宁夏分行神秘访客服务质量调查采购项目
二、采购编号:CG·2021-宁夏分行-采购管理部-007
三、采购内容:
采购内容为神秘访客服务质量调查服务,中标供应商1家,服务期限2年。供应商以普通客户身份对全区36家营业网点硬件、软件、网点服务质量进行明、暗访体验调查,调查内容包括服务窗口与大堂的文明用语、标准执行、服务态度、服务质量、服务环境、服务流程等环节,并作出评价与建议。
四、公示媒体及时间
公示媒体:中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com)、中国金融集中采购网(http://www.cfcpn.com/)、中国邮政官方网站
(http://www.chinapost.com.cn)
公示时间:3日
五、评审信息
项目名称:中国邮政储蓄银行宁夏分行神秘访客服务质量调查采购项目
评审时间:2021年5月11日09时30分
评审地点:银川市金凤区亲水大街万达中心B座1714会议室
拟推荐中标候选单位:
投标单位 |
含税单价 (元/月/网点) |
服务期限 |
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第一中标候选单位 |
陕西支点企业管理咨询有限责任公司 |
205.00 |
2年 |
第二中标候选单位 |
深圳市银雁金融服务有限公司 |
190.00 |
2年 |
第三中标候选单位 |
北京西点方略营销顾问有限责任公司 |
217.30 |
2年 |
六、联系方式
招 标 人:中国邮政储蓄银行股份有限公司宁夏回族自治区分行
联 系 人:马斌 联系电话: 0951-6920175
招标代理机构:宁夏维实工程咨询有限公司
联 系 人:丁莎莎 联系电话:17395043747
各投标人对本次评标结果如有异议,请于3日内以书面形式向宁夏维实工程咨询有限公司提出质疑,3日以外的质疑不再受理。
宁夏维实工程咨询有限公司
2021年5月24日