邮,是连接远方的夙愿。政,是家国天下的托举。
邮政业是国家重要的社会公用事业,是国民经济的基础性、战略性、先导性产业,在助力公共服务均等化、畅通经济循环、促进要素流通等方面发挥着重要作用。中国邮政的“政”字体现在“人民邮政为人民”的初心使命,体现在“普服为根”的坚定信念,体现在“行业国家队”的责任担当。
近年来,河南省邮政分公司(以下简称“河南邮政”)紧紧围绕我省打造对外开放型城市、乡村振兴等重大部署,充分发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的资源禀赋,带动千乡万村小产业融入经济大循环,助力千家万户小农品对接全国大市场,在打通“大动脉”、畅通“微循环”,保障人民美好生活需求等方面发挥了积极作用,充分体现了“行业国家队”的职责和使命。
擦亮“政”字招牌 普遍服务向新而行
商丘市区揽投部,省劳模乔金涛带着油墨清香的《河南日报》等报纸杂志踏上邮路;南阳淅川丹江水库边,乡邮员石新国从船上搬下一个个包裹;林州红旗渠畔,投递员逯兴华穿梭于山间投递邮件……水上邮路、步班邮路、山区邮路,中原大地的每个角落,总有邮政人的身影。
普遍服务是中国邮政的“根”和“魂”,履行普遍服务义务是邮政“政”字最鲜明的体现。近年来,河南邮政始终把做好普遍服务作为首要政治责任,加强顶层设计,完善发展思路,提升供给质量,在巩固党的执政基础、促进公共服务均等化、兜底保障民生等方面彰显担当。
截至2024年12月,河南邮政普遍服务业务各项目标任务全面完成,用户满意度持续提升。乡镇局所覆盖率、法定普遍服务四项业务开办率、营业服务达标率和建制村直接通邮率保持100%,《人民日报》基本实现乡镇及以上地区党政机关当日见报。
成绩单折射出的是河南邮政不计代价、不讲条件,在履行党报党刊发行、机要通信、信函包裹寄递、政务寄递、义务兵通信等普遍服务中的责任使命。进入新时代,河南邮政紧跟老百姓需求,不断创新服务形式和方法,持续丰富服务新内涵、新供给,从以往的“函、包、汇、发”单一通信服务,到现在“走进邮局门,能办多样事”的“一站式”综合便民服务,那一抹鲜明的“邮政绿”,在时代的浪潮下正以崭新的面貌走进人们的视野。
与省公安厅联合,推进“互联网+”便民服务综合审批平台建设,实现户政类、车管类以及技防业务等115种事项网上办理和证照邮寄服务。市民们在家门口就可以办理驾驶证、机动车、交通违法处理及交警互联网平台业务等4大类交管业务便民服务;与省人民法院深化合作,提供法律文书“一站式”集约送达服务,为群众解忧、帮法官减负、让正义提速。2024年以来,全省邮政网点代办交管业务25万笔、送达法律文书251万份。在全省多地开办中邮大药房,打造“智慧药店”,与多家医院合作,开展中药汤剂同城配送服务。在濮阳、平顶山等地的乡镇邮政网点,还引入了政务服务窗口,来邮政网点可一次性办理社会保障、退役服役、人社、户籍管理等百余项政务服务……小网点承载大民生,河南邮政依托网点资源和渠道优势,叠加交管、司法、税务等政务服务,在全省范围打造“警邮”“法邮”“税邮”“政邮”网点,让群众一次办、少跑腿。
与此同时,河南邮政积极融入全省文化文旅发展大局,立足以邮彰文、以邮促旅,将邮资票品文化载体优势与主题邮局打造相结合,不断丰富文创产品类型,助推地方文旅“出圈”、集邮文化“破圈”。数据显示,在全省建立的37家主题邮局中已有26家与文旅元素或景区相结合,其中5A级景区主题邮局覆盖率超50%,不仅为游客增加了“邮”文化,也成为网红打卡地。
厚植“政”字基因 服务乡村向实而为
畅通农村物流,激活广袤乡村发展经脉;精耕农村电商,赋能乡村好物走得更远;构建体系化服务,助力中原乡村改换新天。河南邮政立足我省农业大省实际,协同邮储银行,发挥“四流合一”优势有效破解农村销售难、物流难、融资难“三难”问题。
路通网通好致富。河南邮政发挥基础性、普惠性、兜底性作用,扎实推动全省县乡村三级物流体系、县域商业体系建设,充分整合社会资源,推进交邮合作、邮快合作,打通快递进村“最后一公里”,让工业品进得来、农产品出得去。目前河南邮政已建成县级寄递物流共配中心85个,乡镇共配中心340个,打造村级站点4.6万个,2024年1月—11月份,代收代投邮件量达3.15亿件。交邮合作喜结硕果,目前共建交邮合作站点2559个,开通交邮联运合作线路293条,日均代运邮件量12万余件。
“合作社年产值5000余万元,其中50%是通过邮政直播、邮乐小店等渠道销售。”原阳县航奇农牧专业合作社理事长段克才说。在位于原阳县太平镇段庄村的全国级邮政农产品基地——原阳大米基地,邮政网红主播们“卖力”为当地大米、蔬菜、红薯等特色农产品带货。截至今年11月底,新乡邮政互联网营销团队累计直播8800多场,实现销售额2.75亿元,覆盖观众1.7亿人次。
为有效拓宽农户销售渠道,河南邮政积极推进直播基地建设,以郑州市为核心,着力打造省级直播电商基地作为全省邮政直播活动的指挥中心与核心枢纽;在豫北(新乡)、豫西(洛阳)、豫南(驻马店)、豫东(商丘)四个物流网运节点城市,设立直播辅助中心,逐步构建覆盖全省邮政系统的全方位、全网络直播销售矩阵。目前,全省邮政直播矩阵累计直播场次约2.9万场,实现订单1300万单,销售额5.65亿元。
民族要复兴,乡村必振兴,而产业振兴是乡村全面振兴的基础和关键。2024年,省委、省政府印发《关于建设高质量邮政快递物流体系助力乡村全面振兴的意见》,助力邮政服务乡村振兴。
河南邮政充分发挥“寄递+电商+金融”综合服务优势,切入农村特色产业链发展,优化提升产销对接活动,做好“土特产”文章,助力打造了西峡猕猴桃、荥阳石榴、温县铁棍山药、信阳毛尖等区域特色农品品牌,截至11月底共建设83个邮政农品基地,全省邮政销售农产品达19.25亿元,为农业增效、农民增收、农村致富贡献了邮政力量。
临近春节,河南邮政分洛阳、开封、信阳三个片区开展了全省邮政年货节产销推介活动,现场展示了1000多种河南地方特色农产品,实现订货额7.17亿元。通许县、卢氏县等地方政府纷纷与邮政公司开展战略合作,拓展农品销售渠道。正如通许县相关领导所说的:“希望更多通许特色农产品搭乘中国邮政的快车,走向千家万户,共同推动乡村振兴。”
金融是乡村振兴的重要驱动力,是产业发展的源头活水。河南邮政聚焦“三农”领域,以面向村、社、户、企、店为对象的邮银协同惠农合作项目“融资E”业务为抓手,不断向乡村产业发展注入“金动力”。截至11月底,河南邮银实现“融资E”本年贷款净增22亿元,同比增长47.7%,均居全国邮政第1位。
发挥“政”字优势 打造国际枢纽向高而立
从中原内陆到开放前沿,在河南对外开放的征程中,河南邮政始终是同行者、参与者。近年来,河南邮政积极融入共建“一带一路”,编织新时代的“空中邮路”,助力河南制造、河南品牌“出海”,推动更多河南好物走向世界。
2022年5月26日,中国(郑州)重要国际邮件枢纽口岸业务正式开通。郑州成为继北上广后,第四个全国重要国际邮件枢纽口岸;
同年,河南邮政打造郑州至东亚、北美、欧洲的跨境电商精品物流专线,首次开辟出口中亚各国卡航国际物流新渠道;
2023年河南邮政上线郑州国际邮件枢纽口岸e速宝产品和速卖通托管业务,拓展口岸物流新通道;
2024年10月,中国邮政集团批复同意在郑州开通进口邮件“一点清关”业务,这标志着中国(郑州)重要国际邮件枢纽口岸的优势进一步凸显,功能进一步完善。
走进位于平舆户外休闲产业园区的泰普森一期,生产车间机器轰鸣,工人们正有条不紊地忙碌着。经过裁剪、切割、质检等多道工序,一个个款式新颖的折叠椅、折叠床走下生产线,即将漂洋过海运往加拿大、澳大利亚等国家。
近年来,当地紧跟户外休闲用品产业发展趋势,努力打造全国乃至全球最大的户外休闲用品产业基地。在今年11月该县举办的首届国际户外休闲用品电商峰会上,平舆县户外办与河南邮政国际业务分公司海外仓事业部签订了合作协议,未来邮政将通过“铁海联运+中邮海外仓”的形式,为企业提供国际段运输、进口清关、仓储、配送等一体化服务,助力平舆拓展海外市场。
通过搭建产业带企业、跨境电商、营销平台和物流企业之间合作的桥梁,促进企业信息交流与资源共享,推动“跨境电商+产业带”模式深度融合;携手亚马逊、速卖通、TEMU(特姆)等跨境电商平台,针对生产企业面临的转型痛点和增长需求,提供物流解决方案、海外品牌打造、产品推广、流量提升等良策,助力豫货出海,河南邮政一直在行动。
今年8月26日,中国邮政航空枢纽项目在郑州航空港区启动。项目选址郑州航空港区新郑机场空侧,紧临郑州航空港高铁站,是河南与中国邮政集团联合打造的全球性国际邮政快递枢纽。
“中国邮政航空枢纽项目落地郑州,对我省发展外向型经济,深度融入高质量共建‘一带一路’、打造更具竞争力的内陆开放高地具有重大意义。”河南省邮政管理局相关负责人说。
据了解,该项目将通过高标准打造“直通全球、辐射全国、带动中原”的全球性国际邮政快递枢纽,走出“枢纽+开放+产业”发展路径,助力河南建设大通道、大口岸、大物流、大产业,不断延伸国际化产业链供应链,畅通连接全球的空中经济廊道,推动“空中丝路”越飞越远、越飞越广。
在积极投入项目建设的同时,河南邮政实施业务先行,全面推进服务跨境电商发展的“三个一百”工程,即举办跨境电商活动100场、合作跨境生态资源100家、招商“豫商回豫”跨境电商企业超100家。据河南邮政国际业务负责人介绍,本月底将举行亚马逊广告运营提升活动,这是2024年河南跨境电商产业带活动的第100场,也标志着“三个一百”工程圆满收官,成绩单格外亮眼:围绕郑州服装、许昌假发、南阳饰品等河南特色产业集群市场,举办百场跨境电商产业带活动;对接豫卖跨境联盟、山东港口物流集团、法国邮政DPD等跨境生态资源近110家,招商了深圳市煜启网络科技有限公司等跨境电商企业120多家,全省参与“三个一百”的跨境电商及外贸企业超3万家,有力推动了河南跨境产业出海。
结合郑州机场航空运能,中国(郑州)重要国际邮件枢纽口岸目前已开通了41个国家(地区)52个城市总包直封关系,打造了美、俄、英、法、德等37条重点国家优势线路。2024年以来,河南邮政创新开展“一点清关”“出口商业快件”等业务,持续丰富口岸功能,1月—11月份实现进出口邮快件业务量845.97万件,同比增加11.37%。
把“邮”字写在路上,把“政”字装在心中。今天的河南邮政更加积极主动地躬身入局、挺膺担当。“在服务全省经济社会发展的大局中,在服务中原人民美好生活的需求中,河南邮政将继续践行央企使命担当,发挥行业优势,提升服务水平,为现代化河南建设、中部地区崛起贡献更多邮政力量。”河南省邮政分公司党委书记、总经理熊勇武说。