社保服务工作系民生、连民心。近期,邮储银行积极响应人社部推动人社服务“就近办”政策要求,服务社保客群,加强批零联动,向广大城乡居民提供有温度的“社银合作网点”特色金融服务,进一步做好社保业务支撑。
“社银合作网点”特色金融服务面向社保客群,通过整合政府和银行资源,优化流程,使企业及个人在银行合作服务网点能办、快办、通办人社业务。该特色服务让社保客群在办理社保业务时,还可一并办理银行相关业务,为市民提供了更加便捷高效的社保和银行业务办理体验,真正实现了群众“少跑腿”“就近办”。
邮储银行各分支机构面向社保客群积极推进特色金融服务。河南省分行坚持便民、利民服务原则,主动建设“社银一体化”网点257个,覆盖了所有省辖市和80%的县(区),为群众提供社保业务受理、咨询、打印等362项基础服务。四川省分行在部分地区建设“社银一体化”网点,将人社公共服务事项延伸至网点,打通金融便民服务“最后一公里”;四川省分行辖内部分分行还与当地人社局合作开展惠民服务,推出社保卡加油满减、乘车满减及留守老人关怀等活动。重庆市铜梁区支行通过专员进驻社保大厅等方式,提供“一站式”服务,包括激活社保卡金融功能、养老保险待遇发放账户维护、企业社会保险登记等41项服务事项,目前,铜梁区支行结存社保卡数量居重庆分行第1位,激活率达95.38%,有效带动支行储蓄存款余额和代发金额的增长。