金秋十月,临海涌泉的桔山上,黄澄澄的蜜桔压弯了枝头,清甜的果香在山间弥漫。涌泉蜜桔凭借“皮薄肉嫩、汁多味甜”的特质享誉全国,但保鲜期短、运输易受损的问题,一直是制约其走向更广阔市场的瓶颈。临海市邮政分公司以“极速鲜”服务为核心,构建起一条从果园直达全国的鲜果物流通道,让这份来自山海之城的甜蜜“鲜”声夺人。
为打好蜜桔寄递攻坚战,临海邮政“极速鲜”项目组提前三个月进驻涌泉镇。团队深入29个行政村,完成超百户桔农、172家合作社及75家电商卖家的走访调研,建立包含品种特性、成熟周期、预估产量的动态数据库。在此基础上,邮政在产区新增25个揽收点,形成“30分钟上门圈”,桔农通过电话、小程序等多渠道预约,即可享受从分拣到封装的一站式服务。
“以前摘完桔子要自己扛到镇上寄,现在邮政小哥直接到家门口来收,省力又省心!”涌泉镇西柯村桔农李建国算起了时间账,“过去来回折腾得小半天,现在在家门口就能寄,省下的时间能多摘不少桔子。”各揽收点配备的智能称重系统和预处理设备,让蜜桔从采摘到进入寄递环节的时间缩短至3小时内。
针对鲜果运输中“短途转运耗时长、多次装卸易损果”的痛点,临海邮政打出“专车+专线”组合拳。临海邮政新增17辆“桔子专车”,进入各集散收寄点,减少从农户到收寄点的中转搬运,降低果实磕碰损伤风险,实现“产地直收”。长途运输中,进一步细化资源调配,整合经济航空、陆运等资源,开通长三角、北京、广东运输专线,构建覆盖全国的高效物流网络,让涌泉蜜桔能以更快速度、更优品质送到全国消费者的手中。


为让消费者尝到“枝头鲜”,临海邮政制定了蜜桔寄递全流程标准。在包裹标识上,启用“极速鲜”专属优先标识,确保物流处理环节转入专属通道,缩短流程时限。在服务保障上,针对蜜桔寄递的咨询、售后需求,承诺“1小时响应、24小时内解决”,增强客户对涌泉蜜桔寄递的信心。

截至目前,临海邮政已收寄涌泉蜜桔19.68万件,预计产销旺季日均处理量将达2万件。这条由邮政铺就的“甜蜜速递”通道,不仅让涌泉蜜桔的市场半径从台州市扩展至全国,更让这颗金黄的“致富果”香飘各地。